POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – FRENCHBORN

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Politique de confidentialité

FRANÇAIS Déclaration de confidentialité

FRANÇAIS s'engage à protéger votre vie privée. Cette déclaration de confidentialité s'applique à FRANÇAIS Site Web et régit la collecte et l'utilisation des données FRANÇAIS sites et services; il ne s'applique pas à d'autres sites, produits ou services en ligne ou hors ligne. Veuillez lire la déclaration de confidentialité de FRENCHBORN. FRANÇAIS est un site Web grand public, destiné aux utilisateurs de tous âges. Les informations personnelles de tous les utilisateurs sont collectées, utilisées et divulguées comme décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

Collecte de vos informations personnelles

En tant que site Web de commerce électronique, FRANÇAIS recueille des informations personnelles, telles que votre adresse e-mail, votre nom, votre adresse personnelle ou professionnelle ou votre numéro de téléphone. Informations collectées par FRANÇAIS est utilisé uniquement à des fins de facturation et d'expédition de vos achats en ligne. FRANÇAIS ne collecte aucune information sur le matériel et les logiciels de votre ordinateur. FRANÇAIS vous encourage à consulter les déclarations de confidentialité des sites Web vers lesquels vous choisissez de créer un lien FRANÇAIS afin que vous puissiez comprendre comment ces sites Web collectent, utilisent et partagent vos informations. Nous ne sommes pas responsables des déclarations de confidentialité ou de tout autre contenu sur les sites Web en dehors du FRANÇAIS Site Internet.

Utilisation de vos informations personnelles

FRANÇAIS et ses partenaires de services opérationnels collectent et utilisent vos informations personnelles pour traiter les commandes de produits et livrer les produits demandés. Il est possible que FRANÇAIS peut également utiliser des informations personnelles pour vous informer sur d'autres produits ou services disponibles auprès de FRENCHBORN et de ses affiliés. FRANÇAIS peut également vous contacter via des sondages pour effectuer des recherches sur votre opinion sur les services actuels ou sur les nouveaux services potentiels qui pourraient être offerts.

FRANÇAIS ne vend pas, ne loue ni ne loue ses listes de clients à des tiers. FRANÇAIS peut, de temps à autre, vous contacter au nom de partenaires commerciaux externes au sujet d'une offre particulière qui pourrait vous intéresser. Dans ces cas, vos informations personnelles (e-mail, nom, adresse, numéro de téléphone) ne sont pas transférées au tiers.

Nous engageons occasionnellement d'autres sociétés pour fournir des services limités en notre nom, tels que la gestion du traitement et de la livraison des mailings, la fourniture d'un support client, le traitement des transactions ou l'analyse statistique de nos services. Nous ne fournirons à ces entreprises que les informations personnelles dont elles ont besoin pour fournir le service. Ils sont tenus de maintenir la confidentialité de vos informations et il leur est interdit d'utiliser ces informations à d'autres fins.

FRANÇAIS n'utilise ni ne divulgue des informations personnelles sensibles, telles que la race, la religion ou les affiliations politiques, sans votre consentement explicite.

FRANÇAIS peut accéder et / ou divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou si elle croit de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour: (a) se conformer aux décrets de la loi ou se conformer à la procédure judiciaire signifiée le FRANÇAIS ou le site; (b) protéger et défendre les droits ou la propriété de FRENCHBORN, y compris son site Web; ou (c) agir dans des circonstances urgentes pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de FRANÇAIS ou le public.

Les informations personnelles collectées sur ce site peuvent être stockées et traitées aux États-Unis ou dans tout autre pays dans lequel FRANÇAIS ou ses affiliés, filiales ou agents maintiennent des installations et en utilisant ce site, vous consentez à un tel transfert d'informations en dehors de votre pays. FRANÇAIS respecte le cadre de la sphère de sécurité tel que défini par le Département du commerce des États-Unis concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des données de l'Union européenne.

Contrôlez vos informations personnelles

FRANÇAIS offre à ses clients des choix pour la collecte, l'utilisation et le partage d'informations personnelles. Vous pouvez nous informer de vos préférences en envoyant un e-mail à info @ FRANÇAIS .com. Veuillez vous assurer de fournir des informations de compte complètes afin que nous puissions vous identifier dans nos dossiers. Vous pouvez également arrêter la livraison de futurs e-mails promotionnels de FRANÇAIS en cliquant sur le lien de désabonnement sur tout e-mail que vous recevez de notre part.

Sécurité de vos informations personnelles

FRANÇAIS s'engage à protéger la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons une variété de technologies et de procédures de sécurité pour aider à protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Par exemple, nous stockons les informations personnelles que vous fournissez sur des systèmes informatiques à accès limité situés dans des installations contrôlées. Lorsque nous transmettons des informations hautement confidentielles (comme un numéro de carte de crédit) sur Internet, nous utilisons une passerelle de paiement sécurisée afin que vos informations soient protégées.

Modifications de cette déclaration

FRANÇAIS mettra occasionnellement à jour cette déclaration de confidentialité pour refléter les commentaires de l'entreprise et des clients. S'il y a des changements importants dans cette déclaration ou dans la façon dont FRANÇAIS utilisera vos informations personnelles, FRANÇAIS affichera bien en évidence ces changements avant de mettre en œuvre le changement. FRANÇAIS vous encourage à consulter périodiquement cette déclaration pour être informé de la manière dont FRANÇAIS protège vos informations.

Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité sur les FRANÇAIS Site Web .com vers lequel ce site est lié ou qui renvoie vers ce site.

Collecte et utilisation des informations

Collecte d'informations.

  • Nous recueillons des informations vous concernant de plusieurs manières différentes sur ce site. L'un des objectifs de la collecte de vos informations personnelles est de fournir une expérience efficace, significative et personnalisée. Par exemple, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour:
    • aider à rendre ce site plus facile à utiliser pour vous en n'ayant pas à entrer des informations plus d'une fois.
    • vous aider à trouver rapidement des informations, des produits et des services.
    • aidez-nous à créer sur ce site le contenu le plus pertinent pour vous.
    • vous avertir des nouvelles informations, produits et services que nous proposons.

Inscription et commande.

  • Avant d'utiliser certaines parties de ce site ou de commander des produits, vous devez remplir un formulaire d'inscription en ligne. Lors de l'inscription, vous serez invité à nous fournir certaines informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, adresse (s) de livraison et de facturation, numéro de téléphone, adresse e-mail et numéro de carte de crédit. En outre, nous pouvons également vous demander votre pays de résidence et / ou le pays d'opération de votre organisation, afin que nous puissions nous conformer aux lois et réglementations applicables, et à votre sexe. Ces types d'informations personnelles sont utilisées à des fins de facturation, pour exécuter vos commandes, pour communiquer avec vous au sujet de votre commande et de notre site, et à des fins de marketing interne. Si nous rencontrons un problème lors du traitement de votre commande, nous utilisons les informations personnelles pour vous contacter.

Adresses mail.

  • Plusieurs emplacements du site vous permettent de saisir votre adresse e-mail à des fins incluant, mais sans s'y limiter: pour vous inscrire à un cadeau de produit; pour nous demander de vous informer lorsque nous recevons une nouvelle marque, un nouveau style de produit ou une taille de produit; pour vous inscrire à notre newsletter et à nos offres spéciales. Votre participation à un concours est entièrement volontaire, vous avez donc le choix de participer et de nous divulguer des informations. Nous utilisons ces informations pour informer les gagnants du concours et pour attribuer des prix. Nous pouvons publier sur notre site les noms et les villes des gagnants du concours.

Cookies et autres technologies.

  • Comme de nombreux sites, ce site utilise des cookies et des balises Web (également connues sous le nom de technologie GIF transparente ou «balises d'action») pour accélérer votre navigation sur le site, vous reconnaître et vos privilèges d'accès et suivre votre utilisation du site.
  • Les cookies sont de petits éléments d'information qui sont stockés sous forme de fichiers texte par votre navigateur Internet sur le disque dur de votre ordinateur. La plupart des navigateurs Internet sont initialement configurés pour accepter les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies des sites Web ou pour supprimer les cookies de votre disque dur, mais si vous le faites, vous ne pourrez pas accéder ou utiliser des parties de ce site. Nous devons utiliser des cookies pour vous permettre de sélectionner des produits, de les placer dans un panier en ligne et d'acheter ces produits. Si vous faites cela, nous conservons une trace de votre activité de navigation et de vos achats. LES COOKIES DE CE SITE NE PEUVENT ET NE PEUVENT PAS INFILTRER LE DISQUE DUR D'UN UTILISATEUR POUR RECUEILLIR LES INFORMATIONS CONFIDENTIELLES D'UN UTILISATEUR. Nos cookies ne sont pas des "logiciels espions".
  • Les balises Web aident à fournir des cookies et nous aident à déterminer si une page Web de ce site a été consultée et, le cas échéant, combien de fois. Par exemple, toute image électronique sur ce site, telle qu'une bannière publicitaire, peut fonctionner comme une balise Web.
  • Nous pouvons utiliser des sociétés de publicité tierces pour nous aider à adapter le contenu du site aux utilisateurs ou à diffuser des publicités en notre nom. Ces entreprises peuvent utiliser des cookies et des balises Web pour mesurer l'efficacité de la publicité (par exemple, quelles pages Web sont visitées ou quels produits sont achetés et dans quel montant). Les informations que ces tiers collectent via des cookies et des balises Web ne sont liées à aucune information personnelle que nous collectons.
  • Par exemple, Facebook recueille certaines informations via des cookies et des balises Web pour déterminer quelles pages Web sont visitées ou quels produits sont achetés. Veuillez noter que les informations collectées par Facebook via les cookies et les balises Web ne sont pas liées aux informations personnelles des clients que nous avons collectées.

Fichiers journaux.

  • Comme c'est le cas pour la plupart des sites Web, le serveur du site reconnaît automatiquement l'URL Internet à partir de laquelle vous accédez à ce site. Nous pouvons également enregistrer votre adresse de protocole Internet («IP»), votre fournisseur de services Internet et l'horodatage à des fins d'administration du système, de vérification de commande, de marketing interne et de dépannage du système. (Une adresse IP peut indiquer l'emplacement de votre ordinateur sur Internet.)

Âge.

  • Nous respectons la vie privée des enfants. Nous ne collectons pas sciemment ou intentionnellement des informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Ailleurs sur ce site, vous avez déclaré et garanti que vous avez 18 ans ou que vous utilisez le site sous la supervision d'un parent ou d'un tuteur. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne nous soumettre aucune information personnelle et compter sur un parent ou un tuteur pour vous aider.

Avis sur les produits.

  • Vous pouvez choisir de soumettre un avis sur le produit. Si vous publiez un avis, nous vous demanderons votre adresse e-mail et votre emplacement géographique. Si vous soumettez un avis, votre emplacement géographique sera visible par les autres utilisateurs (votre adresse e-mail restera confidentielle). En outre, toute information personnellement identifiable que vous soumettez dans le cadre de l'examen peut être lue ou utilisée par d'autres visiteurs du site. Nous ne sommes pas responsables des informations personnellement identifiables que vous choisissez de soumettre dans le cadre de votre examen. Nous pensons que vous pouvez publier un avis utile sans divulguer aucune information personnelle.

Ces sites ne sont pas destinés aux enfants.

Nos plateformes sont destinées aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment des données personnellement identifiables d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal et pensez que votre enfant nous a donné des informations, vous pouvez nous écrire à l'adresse indiquée à la fin de cette politique de site Web. Veuillez marquer vos demandes de renseignements «Demande d’informations COPPA». Parents, vous pouvez en savoir plus sur la façon de protéger la vie privée des enfants en visitant en ligne: https://www.consumer.ftc.gov/articles/0031-protecting-your-childs-privacy-online.

Sécurité des données

Ce site incorpore des procédures physiques, électroniques et administratives pour protéger la confidentialité de vos informations personnelles, y compris Secure Sockets Layer («SSL») pour toutes les transactions financières via ce site. Nous utilisons le cryptage SSL pour protéger vos informations personnelles en ligne, et nous prenons également plusieurs mesures pour protéger vos informations personnelles dans nos installations. L'accès à vos informations personnelles est limité. Seuls les employés qui ont besoin d'accéder à vos informations personnelles pour effectuer un travail spécifique ont accès à vos informations personnelles. Enfin, nous nous appuyons sur des fournisseurs de services tiers pour la sécurité physique de certains de nos matériels informatiques. Nous pensons que leurs procédures de sécurité sont adéquates. Par exemple, lorsque vous visitez notre site, vous accédez à des serveurs qui sont conservés dans un environnement physique sécurisé, derrière une cage verrouillée et un pare-feu électronique. Bien que nous utilisions les précautions standard de l'industrie pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir une sécurité complète. Une sécurité à 100% complète n'existe actuellement nulle part en ligne ou hors ligne.

Désactivation / corrections

À votre demande, nous (a) corrigerons ou mettrons à jour vos informations personnelles; (b) arrêter d'envoyer des e-mails à votre adresse e-mail; et / ou (c) désactiver votre compte pour empêcher tout achat futur via ce compte. Vous pouvez faire ces demandes dans la section informations client de ce site https://www.FRENCHBORN.com/contact, ou en téléphonant, ou en envoyant votre demande au service client de FRENCHBORN.com +1. (323) 207.0791 ou Privacy. Policy@FRENCHBORN.com. Veuillez ne pas envoyer par e-mail votre numéro de carte de crédit ou toute autre information sensible.

Utilisation et divulgation des informations

Usage interne .

  • Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter votre commande et vous fournir un service client. Nous pouvons utiliser en interne vos informations personnelles pour améliorer le contenu et la présentation de notre site, pour améliorer notre portée et pour nos propres efforts de marketing (y compris la commercialisation de nos services et produits auprès de vous), et pour déterminer des informations générales sur le marché concernant les visiteurs de ce site.

Communications avec vous .

  • Nous utiliserons vos informations personnelles pour communiquer avec vous sur notre site et vos commandes et livraisons. De plus, nous pouvons vous envoyer un e-mail de confirmation lorsque vous vous inscrivez chez nous. Nous pouvons vous envoyer une annonce relative au service dans les rares occasions où cela est nécessaire (par exemple, si nous devons suspendre temporairement notre service pour maintenance.) En outre, vous pouvez soumettre votre adresse e-mail pour des raisons telles que vous inscrire à des concours; pour nous demander de vous informer lorsque nous recevons une nouvelle marque, un nouveau style de produit ou une taille de produit; pour vous inscrire à notre newsletter et à nos offres spéciales. Si vous soumettez votre adresse e-mail, nous l'utilisons pour vous fournir les informations. Nous vous permettons toujours de vous désabonner ou de vous désabonner des futurs e-mails (voir la section de désinscription ci-dessous pour plus de détails) Parce que nous devons communiquer avec vous au sujet des commandes que vous choisissez de passer, vous ne pouvez pas refuser de recevoir des e-mails liés à vos commandes.

Usage externe .

  • Nous voulons vous fournir un excellent service et vous offrir une grande sélection - nous vendons principalement des marchandises, pas des informations. Nous ne vendons, ne louons, n'échangeons, n'accordons de licence ou ne divulguons pas vos informations personnelles spécifiques ou vos informations financières à quiconque, sauf que:
  • Comme la plupart des détaillants de catalogue et Internet, nous utilisons parfois d'autres personnes pour exécuter des fonctions spécifiques en notre nom. Lorsque nous divulguons des informations à ces fournisseurs de services, nous divulguons des informations pour les aider à exécuter leur service. Par exemple, pour vous livrer des produits, nous devons partager certaines informations. Nous travaillons en partenariat avec des tiers (tels que le US Postal Service, United Parcel Service et Federal Express) pour expédier les produits, assurer la livraison et afin que nous puissions obtenir des commentaires, améliorer la qualité de notre service et mesurer et améliorer la qualité. du service du tiers. Dans l'exemple des expéditeurs, nous leur fournissons des informations personnellement identifiables telles que votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
  • pour vous, nous devons fournir votre numéro de carte de crédit aux sociétés de services financiers telles que les processeurs et les émetteurs de cartes de crédit. Lorsque nous soumettons votre numéro de carte de crédit pour autorisation, nous utilisons un cryptage de données de pointe pour protéger vos informations. (Plus d'informations à ce sujet ci-dessous dans Sécurité des données.)
  • Si vous avez choisi d'utiliser le mode de paiement Bill Me Later, pour vous aider à acheter des produits et vous fournir un service client, nous devons fournir les quatre (4) derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale et votre date de naissance au service financier. sociétés de services traitant votre transaction. Lorsque vous nous soumettez ces informations pour approbation et autorisation, nous utilisons un cryptage de données de pointe pour protéger vos informations..
  • Nous pouvons être tenus de divulguer ces informations en réponse aux demandes des forces de l'ordre menant des enquêtes; assignations à comparaître; une ordonnance du tribunal; ou si nous sommes autrement tenus de divulguer ces informations par la loi. Nous publierons également des informations personnelles lorsque la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits légaux, appliquer nos conditions d'utilisation ou d'autres accords, ou pour nous protéger ou protéger autrui. Par exemple, nous pouvons partager des informations pour réduire le risque de fraude ou si quelqu'un utilise ou tente d'utiliser notre site pour des raisons illégales ou pour commettre une fraude.
  • Nous ne vendrons pas (ni n'échangerons ou ne louerons) des informations personnellement identifiables à d'autres sociétés dans le cadre de nos activités commerciales régulières. Cependant, il est possible que nous puissions acquérir ou fusionner avec ou être acquis par une autre société ou que nous puissions céder tout ou partie de nos actifs. Si cela se produit, vos informations personnelles peuvent être divulguées à une autre société, mais cette divulgation sera soumise à la politique de confidentialité en vigueur.
  • Nous pouvons partager des informations non personnelles (telles que le nombre de visiteurs quotidiens sur une page Web particulière ou la taille d'une commande passée à une certaine date) avec des tiers tels que des partenaires publicitaires. Ces informations ne vous identifient pas personnellement ou personnellement.
  • (vii) Nous divulguons publiquement le nom, la ville et l'état du gagnant hebdomadaire du concours de sous-titres.

Vous pouvez nous contacter si vous avez des questions.

Si vous avez des questions supplémentaires sur nos pratiques de confidentialité, vous pouvez nous écrire à:

  • privacy.policy@FRENCHBORN.com

Nous pouvons modifier cette politique.

De temps à autre, nous pouvons modifier notre politique de confidentialité. Nous vous informerons de tout changement important de notre politique tel que requis par la loi. Nous publierons également une copie mise à jour sur nos plateformes. Veuillez consulter périodiquement nos plates-formes pour les mises à jour.